SWZ

Huur betalen, hoe moet dat?

De huur moet vóór de eerste van de maand bij ons binnen zijn. U kunt de huur op vijf manieren voldoen:

1. Betalen via automatische incasso
De huur automatisch door ons laten incasseren is het makkelijkst. U bent er dan altijd zeker van dat het juiste bedrag op tijd wordt betaald. Ook als de huur wordt verhoogd of bij een wijziging in de huurtoeslag (als de huurtoeslag gestort wordt naar SWZ), hoeft u zelf niets te doen. Wilt u de huur automatisch betalen, vul dan het machtigingsformulier in. De huur wordt dan voor de eerste van de maand van uw rekening afgeschreven. Staat er niet voldoende saldo op uw rekening, dan kan de huur niet worden geïnd en ontvangt u van ons een betalingsherinnering. Bent u het niet eens met een afschrijving, dan kunt u deze altijd terug laten boeken. Voor een terugboeking heeft u 56 dagen de tijd.

2. Betalen via internetbankieren
U kunt via internetbankieren (onder vermelding van uw adres) de huur overmaken op de rekening van SWZ. Het rekeningnummer is 45.94.01.122.

3. Betalen via acceptgiro
Betaalt u niet via automatische incasso, dan ontvangt u elke maand (rond de 20e) een acceptgiro van ons. U zet uw handtekening, vult het juiste rekeningnummer in en stuurt de acceptgiro op tijd op, zodat de huur vóór de eerste van de maand aan ons is overgemaakt.

4. Betalen op kantoor SWZ
U kunt uw huur pinnen op ons kantoor aan de Galvaniweg 2. Contante betaling is niet mogelijk.

5. Betalen via storting
U kunt een storting doen bij uw bank of bij het G.W.K-kantoor aan het Stationsplein. Let op: hier zijn extra kosten aan verbonden! Informeer bij de bank naar de mogelijkheden. Neem de ontvangen acceptgiro mee.

Huurachterstand/betalingsregeling

Hoe u ook betaalt, de huur moet vóór de eerste van de maand bij ons binnen zijn. Heeft u problemen
met het betalen van de huur, neem dan direct telefonisch contact met ons op. Wacht niet te lang; een huurachterstand is moeilijk in te lopen en betalingsproblemen verdwijnen niet vanzelf. We kunnen samen met u bekijken of een betalingsregeling uitkomst biedt.

Deurwaarder

Als u niet reageert of de gemaakte afspraken niet nakomt, dan zit er voor ons niets anders op dan een deurwaarder in te schakelen. De extra gerechtelijke kosten en incassokosten komen dan voor uw rekening. In het uiterste geval kan het niet betalen van de huur leiden tot ontbinding van het huurcontract en huisuitzetting. Laat het niet zover komen. Neem bij betalingsproblemen altijd direct telefonisch contact met ons op.

De incasso van overige vorderingen (eindafrekening, stookkosten, enz.) verloopt in grote lijnen op dezelfde wijze.

Instanties die kunnen helpen

Heeft u financiële problemen, dan kunt u naast uw eigen oplossingen, misschien ook geholpen worden door Bureau Schuldhulpverlening van de gemeente Zwolle. U kunt om hulp vragen door te bellen naar 14038 of kijk voor meer informatie op www.zwolle.nl.