Ontstoppingsfonds vangt kosten op
Ontstoppingen zijn voor rekening van de huurder, tenzij de verstopping het gevolg is van een constructiefout. Dat betekent, dat de huurder de kosten moet betalen. Hierbij gaat het om verstoppingen van wc, douche, gootsteen, wastafel, fonteintje, wasmachineafvoer, dakgoten en regenpijpen. Het gaat niet alleen om het deel dat in de woning ligt, maar om de hele riolering tot aan het gemeenteriool.
Heeft u het huurcontract afgesloten na 1 januari 1993, dan is het ontstoppingsfonds al onderdeel van het huurcontract. Heeft u voor 1 januari 1993 een huurcontract afgesloten, dan is het ontstoppingsfonds geen standaard onderdeel. U kunt zich dan aanmelden voor het ontstoppingsfonds.
Voordelen lidmaatschap ontstoppingsfonds
Als u lid bent van het ontstoppingsfonds voeren wij onderstaande uit:
- Bij een verstopping van de binnen- of buitenriolering wordt er binnen 24 uur na melding ontstopt. In het weekend wordt alleen een totaalverstopping en toiletverstopping als spoed gezien. De rest wordt op maandag verholpen.
- Bij een verstopping van de regenpijp, balkon of galerijafvoer wordt ook binnen 24 uur na melding ontstopt. In het weekend worden alleen spoedgevallen verholpen. De rest wordt op maandag verholpen.
- Alle dakgoten worden eenmaal per jaar schoongemaakt.
- Het schoonmaken van dakafvoeren bij platte daken
Schrobputten binnen of buiten de woning moeten door u worden schoongehouden. Ook dienen de afvoeren normaal te worden gebruikt. Stoffen zoals kaarsvet, bakvet, maandverband, luiers, speelgoed, kattenbakvulling en dergelijke horen niet in een afvoer thuis. Mocht blijken dat hierdoor verstoppingen ontstaan, dan worden de afvoeren niet kosteloos ontstopt en brengen wij de kosten bij de veroorzaker in rekening.
Kosten
Aan het ontstoppingsfonds zijn kosten verbonden. Deze bedragen per maand (peildatum 1 juli 2011) voor:
- Eengezinswoning € 1,84
- Flats met goten € 1,84
- Flats zonder goten € 1,15
Maandelijks dient dit bedrag per vooruitbetaling gelijktijdig met de huur, te worden voldaan. Bij aanmelding betaalt u eenmalig een bedrag van € 25.00.
Is schoonmaken van de dakgoten al onderdeel is van het huurcontract?
Bij sommige huurders is het schoonmaken van dakgoten een onderdeel van het huurcontract. In dat geval betekent het dat deelname aan het ontstoppingsfonds een uitbreiding van de ontstoppingswerkzaamheden is. Daarom vervalt de vergoeding voor het schoonmaken van de dakgoten en in plaats daarvan betaalt u dan de kosten voor het ontstoppingsfonds.
Hoe wordt u deelnemer aan het ontstoppingsfonds?
Indien u wilt deelnemen aan het ontstoppingsfonds, dan kunt u het aanmeldformulier invullen. Voor alle duidelijkheid, heeft u na januari 1993 bij ons een huurovereenkomst afgesloten, dan bent u al automatisch lid van het ontstoppingsfonds.
Ontstoppingen worden pas uitgevoerd als u tenminste één maand lid bent.
Melden van een verstopping
Als u tenminste één maand lid bent van het ontstoppingsfonds kunt u een de verstopping melden. De ontstoppingen worden voor SWZ uitgevoerd door Riool Reinigings Service, telefoon 0524 - 56 81 30. Het doorgeven van verstoppingen moet u dan ook bij hen doen. Zij zijn 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.
Beëindiging deelname
U kunt de deelname aan het ontstoppingsfonds alleen beëindigen als de huurovereenkomst wordt opgezegd. SWZ kan een deelnemer royeren als er vaak verstoppingen zijn, die duidelijk de schuld zijn van de huurder of diens huisgenoten.
Veel gestelde vragen:
- Kan de huurtoeslag met mijn huur verrekend worden? >
- Hoe kan ik het regelen dat de huurtoeslag bij SWZ binnenkomt en niet meer op mijn rekening? >
- Is de huurtoeslag al binnen ? >
- Ik wil de huurverhoging weigeren, omdat ik klachten heb over de technische staat van mijn woning. Kan dat? >
- Krijg ik elk jaar een huurverhoging? >