Wijkconsulent (32-36 uur)

Sociaal bevlogen met oog voor de huurder!

Wat ga je doen?
Als geen ander ken je de wijk en de mensen die er wonen. Je weet wat de ontwikkelingen en de problemen in de wijk zijn. Heeft een huurder een goed idee wat de leefbaarheid verbetert? Dan help jij graag om dat initiatief uit te voeren. Je kent de weg naar de juiste hulpverleningsinstanties, ketenpartners, zorg- en welzijnsorganisaties, politie en gemeente. Je onderhoudt goede contacten met hen.

Het is goed wonen in Zwolle, maar natuurlijk hebben huurders ook klachten. Zij kunnen soms agressief reageren. Jij hebt dan ook een dikke huid en gelukkig kun je rekenen op je collega’s. Samen met de huurder zoek je mee naar een oplossing. Wordt het te ingewikkeld? Dan kun je zaken altijd, in overleg, overdragen aan de senior wijkconsulent. Fijn wonen, betekent ook wonen in een fijne groene en schone omgeving. Jij zorgt ervoor dat de contracten die SWZ heeft met partijen, worden nagekomen. Een veelzijdige functie dus waarbij jouw sociale skills en oog voor een ander, onmisbaar zijn!

Wat vragen we?

  • Je hebt een opleiding op minimaal MBO-4 niveau en voor de functie relevante ervaring.
  • Je bent communicatief zeer sterk. Ook in lastige situaties weet jij je staande te houden en goed met bewoners om te gaan.
  • Je vindt het geen probleem om zelfstandig te werken.
  • Je kunt goed luisteren en beschikt over aanpassingsvermogen.
  • Je kunt goed samenwerken met uiteenlopende partijen die jij in je werkveld tegenkomt.
  • Je neemt initiatieven en bent klantgericht.
  • Je beschikt over enig technisch inzicht.

Wat bieden wij?

  • Je werkt in een enthousiast team van 10 collega’s.
  • De functie is ingedeeld in schaal G van de CAO Woondiensten (maximaal € 3700 bruto per maand).
  • Iedere medewerker heeft een eigen opleidingsbudget van € 900 per jaar.
  • 36-urige werkweek.
  • Veel aandacht voor de gezondheid van onze mensen zoals stoelmassage, fruit en interessante webinars met aandacht voor vitaliteit.
  • Een eigen buddy en inwerkprogramma tijdens je eerste maanden.
  • Actieve personeelsvereniging.
  • Elk jaar een personeelsdag.

Verklaring omtrent Gedrag
SWZ neemt veiligheid en goed gedrag heel serieus. Om die reden vragen wij aan alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag.

Werken bij SWZ
Werken bij SWZ betekent dat je werkt bij een betrokken corporatie. SWZ staat midden in de Zwolse samenleving en weet wat er speelt bij onze huurders. We zijn een organisatie waar we denken en handelen vanuit de behoeften van onze huurders en woningzoekenden. Waar mensen zich thuis bij voelen, gehoord worden en begrip hebben voor de keuzes die wij maken. Waar we samen met onze huurders en maatschappelijke partners werken aan onze missie. 90 enthousiaste collega's zetten zich hier dagelijks voor in. Als medewerker van SWZ kun jij het verschil maken voor onze huurders. SWZ werkt vanuit de kernwaarden: “Met aandacht, slim, helder, samen én energiek”. Jij maakt deel uit van het team sociaal beheer. Samen met je collega’s zet jij je dagelijks in voor de leefbaarheid in onze wijken en complexen.

Meer informatie?
Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Mirjam Servaes, manager Wonen via (06) 20 16 41 21.

Solliciteren?
Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu op deze vacature en stuur je motivatie en cv naar personeel@swz.nl

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.