Er is iets stuk aan een van mijn deuren of ramen. Wat moet ik doen?

U kunt hiervoor een reparatieverzoek indienen. Klik hier om dit direct te doen.

Gerelateerde vragen

Wat kan ik doen als een raam stuk is?
Het is belangrijk dat u het glas zo snel mogelijk laat vervangen. Neem daarom meteen contact op met Service Glasherstel Overgelder B.V. via 0800 - 020 32 00.

Huurt u een woning in een woongebouw waar ook kopers zitten (VvE)? Neem dan contact op met SWZ via (038) 468 01 23.
Mijn handzender/afstandsbediening van het hek is stuk of kwijt. Wat kan ik doen?
Stuk?
Als hij stuk is kunt u gratis een nieuwe bij ons bestellen. Kijk wel eerst even of het aan de batterij ligt. De kosten voor de batterij zijn voor u zelf.

Ligt het niet aan de batterij? Dan ontvangen wij bij het omruilen graag de oude afstandsbediening van u.

Kwijt?
Bent u uw handzender of afstandsbediening kwijt, dan kunt u bij ons een nieuwe bestellen. De kosten hiervoor zijn €55 per afstandsbediening en zijn voor u zelf. Klik hier om dit bij ons aan te vragen.
Mag ik folie plakken op mijn ramen?
Ja, dat mag. Maar dit mag alleen op ramen die NIET grenzen aan een galerij of een algemene ruimte, zoals een gang.

Dat heeft te maken met de brandveiligheid. Door de raamfolie wordt de brandwerende werking van ramen slecht. Ook kan door de folie een breuk in het raam komen, omdat de warmte niet goed weg kan. De glasverzekering betaalt deze ruitschade niet.

Als u gaat verhuizen moet u de raamfolie er afhalen en het raam schoonmaken.