Ik heb geen stroom, wat moet ik doen?

Kijk eerst in de meterkast of alle groepen zijn ingeschakeld. Alle schakelaars moeten omhoog staan.

• Staat er een groep naar beneden?
  Zet deze groep weer omhoog. Als de groep direct weer naar beneden schiet, is er misschien kortsluiting in een apparaat. Haal dan alle stekkers die aangesloten zitten op deze groep uit het stopcontact. Zet de groep weer omhoog en stop één voor één de stekkers terug in de stopcontacten. Zorg ervoor dat de apparaten aan staan. Zo ontdekt u welk apparaat kortsluiting veroorzaakt. Bekijk hiervoor het klusfilmpje stekkerproef .

• Staan alle groepen omhoog?
  Misschien is er een plaatselijke storing in uw buurt. Vraag of uw buren ook geen stroom hebben. Of kijk op de site van Enexis of er iets bekend is over een plaatselijke storing. 

Neem contact met ons op als u er niet uit komt.